11월 2일 3시 10분 경에 공정위에 보낸거고,

<게임을 너무나 사랑하는 1인이 진정으로 즐기고픈 마음으로 보낸 내용> ㅋ

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감찰과 정도면 상당히 예리한 판단력을 가지고 일 처리 할 줄 알았는데
진행하는 과정을 보니 먼가 놓치고 가는 부분도 있는거 같아서 다시 정리해 드립니다.

게임 할때 유저들은 단순합니다.
내가 돈을 썼으면 몆 등을 했는지 알고 싶은거 이거 하나 뿐입니다.
이걸 모르면 내가 돈은 돈대로 쓰고 못받으니 회사한테 농락 당해서 열받는거고,
돈을 안쓰는 유저들은 왜 받아서 쓰는건지 알수가 없으니
회사가 게임에 개입해서 유저들을 댈고 장난질하는 거니간 열받는거고.
이런걸 해결하는 방법은 간단합니다.
회사로 부터 누구에게 지급 했는지 명단을 제출 하라고 해서 확인만 하면 되는 겁니다.
이 과장에서 담당들은 도대체 멀 했느냐 하는 겁니다.

공정위에 처음 문의를 할 때 부터 감찰과에 문의를 하기 전까지
그 동안 무엇이 문제였는지 정리 합니다.
1. 처음 문의를 할때가 게임을 서비스 한지 2년 정도 흐른 시점입니다.
이벤트에 몆 개월 참가를 하다보니,
이벤트에 참가하고도 자꾸 뒤통수 맞고
이상한 애들이 받아서 쓰는 문제로 손해를 많이 봐서 문의를 하게 되었는데요.
이때 요구한 것은 한가지 밖에 없었습니다.
25개월치 지급한 명단을 받아서 확인해 달라.
매월 100명식 한테 주고 있는데 지급되는 유저들 캐릭명을 담당은 일일이 알 수가 없을테니
자료를 받아서 정리되는대로 내가 가서 확인 하겠다.
근데 담당은 수 개월 동안 답변 연장만을 하면서 아무것도 안했습니다.
이게 그리 어려운 조사였느냐 하는 겁니다.

2. 다음 담당들도 똑같은 절차를 밟으면서 멀 했느냐 입니다.
똑같이 자료를 받아서 확인해 달라 였는데,
정작 중요한 지급대상 자료에는 관심이 없고
회사가 보내준 답변만을 가지고 우기기를 들어가 버리면 어쩌라는 겁니까?

3. 몆 일 전에도 언급 했지만,
세상천지 어느 기업이 vip들에게 상품을 지급하면서
아무런 근거도 통계 자료도 없이 지급을 하겠습니까.
더구나 이건 게임이고,
회사가 공지까지 하면서 고객들과 약속까지 한 사안입니다.
모두가 공정하고 공평해야 하는 게임 입니다.
일반 사회에서는 어떤 기업이 vip고객들에게 사적으로 멀 주던 말던
동네 가게서 단골 손님한테 멀 주던 말던 관여할 일이 아니지만
이건 게임이고 일방적이거나 투명하지 못하면 게임 개입과 특혜로 직결되는 겁니다.

다시 말하면,
담당들은 회사가 게임 개입과 특정 유저들에게 특혜를 주는 부분을
일방적으로 눈 감아 주면서 회사 편의만을 제공한 겁니다.
돈은 돈대로 쓰고 못받은 유저들한테는,
불이익을 받았더라도 알아서 감수하라고 회사편에 서서 강요를 한거 밖에 안되고.

4. 회사가 보내준 답변이 맞다고 주장은 하면서
자료에 대해서는 왜 한 마디도 안하는 겁니까?
이런 것들을 요약하면,
담당은 근무태만과 자질부족은 물론 자료에 대해 언급도 안하는건 은폐를 해버린 겁니다.
자료를 제되로 검토 했다면 조작과 사기가 눈에 뻔히 보일텐데
일방적으로 회사 편들기를 할거면 공정위에서 근무할 필요가 없는 겁니다.
그 동안 감찰과에 문의를 보내면서 거론한 내용들과 위에 내용들을 종합하면
담당들은 해고를 당해도 할 말이 없는 겁니다.
막말로,
3년 동안 해먹으면서 유저들을 농락하도록 내버려 두고 곱게 넘어가길 바랬다면 욕심이 과한 거겠죠.

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지난번에 보낸 문의에서 이런 언급을 했습니다.
개 그지 같은 선례를 남겼는데 문의를 한다 한들 제되로 일 처리 하겠느냐.
근무 환경이 개판인데 다른 사람들이라고 별 수 있겠느냐고 했습니다.

이와 관련해서 샷을 첨부해서 설명하면,
샷을 보면 깃발에 0.29%란 확률로 1시간 동안 대결을 했을때 3대 61이란 결과가 나왔습니다.
이 샷은 누가 누굴 몆 번 죽였느냐 하는 결과가 아니라,
아이템의 확률로만 상대방을 몆 번 죽였냐는 결과 입니다.
게임을 시작한지 몆 개월 되지도 않는 하수들끼리
똑같은 전투력으로 둘이 붙었는데 왜 이런 결과가 나오는 걸까요?

이 일로 많은 유저들과 결투를 하면서 검토도 하고,
이런 문제를 자유게시판에 올리면서 다른 서버 유저들과 공유를 한 다음 문제가 있다고 판단되서
공정위에 게임사의 확률 조작과 특정 길드에 특혜를 주는 문제로 문의를 했는데
2회 규정을 들어 묵살을 했습니다.

정리 하자면,
현대 자동차가 차를 한 종류만 팝니까?
차 종류마다 틀리고 서로 다른 차에서 문제가 생기면 소비자로서 문제를 지적 할 수 있는 겁니다.
근데 담당들은 무슨 생각을 하길래 한 회사에는 2회 이상 문제를 삼으면 안된다는 잣대를 대면서 묵살을 하느냐는 겁니다.
도대체 그 게임사랑 무슨 관계길래 일방적인 편리를 봐주는지는 몰라도,
2회 규정을 악용 하면서 소비자를 우롱하고
편리주의를 내세워서 근무를 회피 하는것도 분명이 문제가 되고,
더 나아가 조작과 사기를 치는게 뻔히 보이는데도 눈 감아 주는건 퇴사감 입니다.
지금까지 징계로 문의를 보냈나요?
이젠 아니니 관련자 전부 해고 시키세요.
지켜 보겠습니다..!