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M시나지금껏 뮤이그니션2하면서 쓴 과금 약 110만원 정도? 이거 전부 환불 받을 길 잇나요?...
광장게시판
[자유] 유저분들 이글이 운영자에게 보일수 있도록 힘을 보태어 주세요!!!
- 작성일 : 2020.06.03 00:29
- 조회수 : 52,304
뮤이그니션2 시작한 날로 부터 같이 게임을 해오던 동생이 있습니다
내가 하는 과금은 다 같이 할정도로 웹젠에게 충성한 녀석 입니다
어제 동생이 실수로 7급 대천사 무기를 합성하던중 6급대천사를 제작 하게 되었습니다
물론 확인을 다 하지 않은 동생 실수가 1차적 원인 이지만 2차적으로 실수를 유발하게 만든 시스템도 문제가 있는거 아닙니까?
어디서던지 시간날때 게임 하라고 만들어준 리모트 서비스가 일하는 중간중간 짬내서 게임 하다보면 실수도 할수 있는 부분입니다
제작재료 다 만들어 놓고 느낌표 나오면 당연히 자기가 생각하는 아이템 일것이라고 합성을 누르는 실수를 할수도 있는 부분인데
이것을 시스템 적으로는 문제가 없다고 판단하고 월1회 보상에서 제외 시키는게 전 말이 안된다고 봅니다
악용할수도 없는 오류이고 보상을 해줘도 아무 게임운영이나 정책에 피해가 가지 않는 부분인데 보상을 못 해준다네요
같이 게임하던 동생 접는다고 하루동안 접도 안하고 있습니다
고객지원 만들어 놓고 문의는 붓이 하는 똑 같은 말만 하고 정말 유저를 개 떡 같이 생각 하는 웹젠에게 너무 화가 납니다
유저에게 성의있는 운영정책 해 주시기 바랍니다
전 오늘 부터 동생 복구 하기전까지 어떠한 이벤트도 하지 않을것이며 기본적인 소과금 왜 과금 또한 하지 않을것 입니다
이 글을 보시는 유저분들 운영자가 한번이라도 이글을 볼수 있게 많은 의견 답글 부탁 드립니다
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